Pemberitahuan Privasi Platform ikantoto

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan ikantoto dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami — siapa yang memiliki akses ke informasi Anda, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa yang Anda miliki atas data pribadi Anda.

Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkannya. Kami mematuhi standar perlindungan data yang berlaku di wilayah operasi kami, termasuk persyaratan verifikasi identitas dan pelaporan transaksi yang diperlukan oleh otoritas keuangan.

Data yang Kami Kumpulkan di ikantoto

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda melalui beberapa saluran. Ketika Anda mendaftar akun ikantoto, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi identitas (KYC) dan untuk memastikan Anda memenuhi persyaratan usia dan yurisdiksi kami.

Untuk memproses deposit dan penarikan, kami mengumpulkan detail metode pembayaran Anda — nomor rekening bank, identitas dompet digital (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), atau informasi kartu kredit. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit lengkap di server kami; hanya token pembayaran yang aman yang disimpan untuk transaksi berulang.

Kami juga mengumpulkan data perilaku — riwayat taruhan Anda, permainan yang Anda mainkan, waktu sesi, alamat IP, jenis perangkat, dan sistem operasi. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan meningkatkan pengalaman pengguna di aplikasi mobile dan browser ikantoto.

Data Identitas

Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat, dokumen identitas (KTP, SIM, paspor)

Data Pembayaran

Token dompet digital, detail rekening bank, riwayat transaksi deposit dan penarikan

Data Perilaku

Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, waktu sesi, alamat IP, jenis perangkat

Data Komunikasi

Email, pesan dukungan pelanggan, notifikasi push, preferensi komunikasi

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan KYC dan anti-pencucian uang (AML), memproses deposit dan penarikan Anda melalui metode pembayaran pilihan Anda (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment), dan menyelesaikan taruhan serta pembayaran kemenangan Anda.

Kami juga menggunakan data Anda untuk keamanan akun — mendeteksi akses tidak sah, mencegah penipuan, dan melindungi akun Anda dari aktivitas mencurigakan. Jika kami mendeteksi pola yang tidak biasa, kami dapat meminta verifikasi tambahan sebelum memproses penarikan. Kami menggunakan data perilaku untuk meningkatkan platform ikantoto — mengoptimalkan kecepatan streaming video untuk meja kasino langsung, menyesuaikan kualitas video untuk pengguna dengan koneksi internet lambat, dan memperbaiki antarmuka aplikasi mobile berdasarkan pola penggunaan.

Kami juga dapat menghubungi Anda melalui email atau SMS untuk pemberitahuan penting — perubahan kebijakan, pembaruan keamanan, atau permintaan verifikasi. Kami tidak akan pernah mengirimkan pesan promosi tanpa persetujuan Anda sebelumnya.

Penyimpanan Data dan Pihak Ketiga

Server kami dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Kami menggunakan pusat data yang tersebar di berbagai wilayah untuk memastikan keandalan dan kecepatan. Data Anda dienkripsi dalam transit (menggunakan HTTPS) dan saat istirahat (menggunakan enkripsi tingkat database). Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode retensi yang ditentukan oleh hukum lokal setelah penutupan akun — biasanya tiga hingga tujuh tahun untuk catatan transaksi keuangan.

Kami bekerja dengan pemroses pihak ketiga untuk memberikan layanan ikantoto. Penyedia pembayaran kami (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank-bank lokal) menerima detail transaksi Anda untuk memproses deposit dan penarikan. Penyedia hosting kami menyimpan data Anda di server mereka. Penyedia dukungan pelanggan kami dapat mengakses riwayat akun Anda untuk membantu menyelesaikan masalah. Semua pemroses pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahasiaan data dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami dapat membagikan data Anda dengan otoritas pemerintah atau penegak hukum jika diminta oleh perintah pengadilan atau untuk mematuhi kewajiban hukum — misalnya, untuk investigasi pencucian uang atau penipuan. Kami juga dapat membagikan data agregat (bukan data pribadi) dengan mitra analitik untuk memahami tren penggunaan platform ikantoto.

Hak Anda dan Kontrol Data

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di ikantoto. Untuk mengajukan permintaan, hubungi tim dukungan kami melalui email atau formulir kontak di situs web kami. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja. Anda juga dapat mengubah preferensi komunikasi Anda kapan saja — misalnya, memilih untuk tidak menerima notifikasi push atau email promosi — melalui pengaturan akun Anda.

Jika Anda ingin menutup akun ikantoto Anda, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 90 hari, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama. Data transaksi keuangan akan disimpan sesuai dengan persyaratan pelaporan keuangan. Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun setelah penutupan akun, kecuali untuk kepatuhan hukum.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform ikantoto menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan melacak penggunaan situs untuk tujuan analitik. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda — sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau diperingatkan ketika cookie dikirim. Namun, menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas platform ikantoto.

Kami juga menggunakan piksel pelacakan dan tag untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web kami. Data ini membantu kami mengoptimalkan pengalaman pengguna dan mendeteksi masalah teknis. Kami tidak menggunakan data ini untuk membuat profil iklan yang ditargetkan di luar platform ikantoto.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengajukan permintaan akses data, hubungi tim dukungan ikantoto kami. Kami tersedia untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, terutama selama periode penting seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, atau Nyepi ketika volume pertanyaan mungkin lebih tinggi. Kami juga menerima pertanyaan tentang bagaimana data Anda digunakan selama acara olahraga besar seperti Liga 1, Piala Indonesia, atau Piala AFF.

Kebijakan privasi ini berlaku efektif mulai dari tanggal publikasi dan dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di platform ikantoto. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.